“Lead and Manage Change” è un modulo incentrato sulla guida e sulla gestione del cambiamento, competenze fondamentali nell’ambiente volubile, incerto, complesso e ambiguo in cui viviamo. Bisogna comprendere il lato umano ed emozionale del cambiamento e al contempo acquisire buone prassi su come comunicare e attuare il cambiamento di cui si è alla guida o al quale si partecipa. La teoria del cambiamento si applica al meglio a casi reali.