Savoir diriger et gérer le changement est une compétence essentielle dans notre environnement complexe, incertain et volatil. Il faut pour cela comprendre les aspects humains et émotionnels du changement tout en acquérant les meilleures méthodes de communication et dimplémentation des changements visés. Lenseignement de la théorie du changement est particulièrement profitable lorsquil sappuie sur des cas réels.